巴克萊銀行(Barclays)周四宣布,將削減約5,000個職位,約佔全球93,000名員工的5%,並稱人工智能(AI)是推動成本削減的因素之一。同日公布的第三季業績顯示,稅前利潤按年升12%。
據BBC,其中約1,000個職位已經取消,餘下約4,000個預計在今年底前完成。《衛報》(Guardian)則稱,高層確認自年初起已削減1,000人。兩間媒體均指,這是集團為期三年的成本削減計劃接近尾聲時的新一輪行動,重點在英國零售銀行業務,投資銀行部門亦受影響。
首席財務總監安娜·克羅斯(Anna Cross)對記者表示,整套行動預計令集團2027年節省逾£11億,約60%的職位屬支援部門,包括「更少的開發人員,因為AI令員工更具生產力」。
行政總裁文卡泰克里希南(CS Venkatakrishnan)被問及有多少裁員直接與AI有關時,沒有給出數字,只說銀行在科技上作出「深度投資」,這才是迄今效率提升的主要來源。他形容AI是蛋糕上的「糖霜」(icing on the cake),並指基礎設施建設才是蛋糕本身。
業績方面,巴克萊7月至9月稅前利潤為£23億,高於去年同期的£21億,但BBC稱略低於市場預期。銀行宣布再回購£5億股份,今年初起以回購及派息向股東派出的款項累計達£28億。英國零售銀行業務的淨利息收入升6%,至£20億。
這個淨利息收入數字,正是促請向銀行加稅的團體最常引用的指標。英國工會聯盟(TUC)總幹事諾瓦克(Paul Nowak)稱,英國四大銀行自2021年以來合共賺取£2,000億利潤,「可以也應該多繳稅」。
財相希利(John Healey)將於10月28日公布首份預算案。本站早前曾報道他據報擬向銀行加稅,業界預期附加稅可能由3%回調至8%;據《衛報》,他預計會在預算案宣布向銀行加稅,具體做法目前未明。希利另對《泰晤士報》(The Times)稱,預算案將支持企業家並着力降低「營商成本」。
銀行業近月裁員消息不絕。《衛報》指,渣打集團(Standard Chartered)數月前已宣布,未來四年削減逾7,000個職位,並計劃到2030年削減約15%後勤職位,同樣以加強使用AI為由。
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