英國伯明翰機場（Birmingham Airport）周六（8月8日）因行李處理系統故障，大批出境旅客的寄艙行李未能上機，數百人抵達目的地後行李不知所終，有旅客形容現場「一片混亂」。
機場證實出境行李系統出現故障，工程人員在場搶修。據《雅虎》報道，一班飛往西班牙伊比沙（Ibiza）的Jet2航班有約70件寄艙行李被留下；一班Ryanair飛往赫羅納（Girona）的航班則只裝載了55件中的25件。多班Jet2早機受影響，行李輸送帶一度無法運作，旅客須改到另一區域寄存行李。
旅客格里芬（Russell Griffin）稱，機場「清晨已知悉問題」，卻遲至下午2時才發出公開通報；他形容由抵達機場一刻起「已是徹底混亂」，並見到「上百件行李」被堆放在替代寄存區。機場致歉，呼籲旅客按航空公司指示的時間到場；Ryanair則承諾周六早上把行李送到旅客下榻的酒店。
今次故障是英國機場一周內第二宗重大服務事故。本報周五報道，布里斯托機場因跑道缺陷一度全面暫停航班（見本報報道《布里斯托機場跑道現缺陷急停飛》）。
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