英國一間巴克萊銀行分行外觀

汽車融資錯誤銷售賠償|巴克萊先向部分客戶提早和解 FCA:歡迎,但不可遜於官方方案

英國金融行為監管局(FCA)周二表示,歡迎貸款機構向汽車融資錯誤銷售的受害人提出提早和解,只要客戶獲得的方案不遜於FCA擬議的中央賠償計劃。巴克萊旗下的Barclays Partner Finance已確認會即時提供提早賠償。

BBC報道,FCA的中央計劃正面對法律挑戰,英國上級審裁處排期2月16日至3月3日聆訊,賠償預計要到明年稍後才能發放。FCA預期只有少數索償人會獲提早和解,大部分人仍要等待法律挑戰的結果。

巴克萊表示,會在「未來數周」直接聯絡客戶,每份和解會按FCA的賠償方法計算;不過並非所有人都會獲提出和解,投訴須在2026年10月1日或之前獲確認受理。

接受和解前要留意三點(BBC引述FCA):客戶可保留已收款項,即使中央計劃的最終賠償較少;日後不能再就同一宗個案索取更多;接受和解亦等於退出計劃,金融申訴專員不再介入。FCA將發布提供提早和解的貸款機構名單,以免客戶受騙。

官方計劃涉及2007年4月至2024年11月期間約1,200萬份汽車貸款,約佔該期間貸款總數37%;預計平均賠償約829英鎊,業界總賠償額最高約91億英鎊(含行政成本)。

代表馬庫斯·約翰遜(Marcus Johnson)在最高法院勝訴的律師德金(Kevin Durkin)稱,對能否提供公平賠償有「真正保留」,擔心只有少數人收到偏低的方案。消費者團體Consumer Voice則稱計劃令「太多人吃虧」。貸款機構代表Finance and Leasing Association稱,有些情況下提早和解可能適合,有些則宜等待法律確定。

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