Virgin Media O2(VMO2)周二隨季度業績公布成本削減計劃:未來兩年將員工薪酬開支減少30%,並在2029年前每年節省£8億。
公司未有公布裁員人數。《衛報》估計,最多可能涉及約1.6萬名員工中的四分之一。
VMO2稱,£8億節省中有£3億來自裁員,多數職位屬非面向客戶崗位。公司同時會減少使用承包商,並檢視供應商及供應鏈合約。
行政總裁呂茨·舒勒(Lutz Schüler)表示:「維持現狀不是選項」,更詳盡的策略計劃會在未來數月公布。公司預計重組成本為£2.5億。
公司又會增加使用人工智能工具,範圍包括客戶服務、網絡規劃及故障管理。
另一項重點是投資。VMO2目前全光纖網絡已完成約一半,除已與夥伴簽訂的承諾外,將暫停進一步升級;尚未轉用全光纖的大部分網絡,會以低成本方式在明年底前提升至2Gbps速度。
公司亦在探討批發合作,據報已接近與BT旗下Openreach達成協議,將覆蓋範圍由1,900萬戶增至最多2,500萬戶。VMO2並表示正「檢討」向股東派發現金的選項,《衛報》認為公司或大幅削減股息。
業績顯示,截至9月底的季度,VMO2流失2.33萬名寬頻客戶及7,800名個人手機客戶。
本站此前已報道裁員傳聞(見Virgin Media O2裁員|BBC:涉及1.6萬名員工中「相當部分」);周二的公布提供了節省規模與暫停光纖投資的官方數字。
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