歐盟委員會11月6日（星期五）發出初步裁決，指TikTok未有保護用戶的心理健康。據《衛報》報道，委員會稱TikTok的算法「可能有害」，令年輕及易受影響的用戶陷入「難以脫身的兔子洞」。
《衛報》指，這個由中國公司擁有的短視頻平台在歐盟有1.89億用戶。委員會認為，TikTok未能防止用戶不斷被推送同一主題的重複內容，例如身體形象或孤立感，這可能加劇焦慮、情緒低落或原有的飲食失調。官員說，調查針對合法內容：單一視頻未必有問題，但連續觀看大量同類內容的累積效果可能損害心理健康。
委員會要求TikTok改變「為你推薦」（For You）信息流的設計，讓用戶對所見內容有更大控制權。一名委員會官員稱，委員會針對的是以用戶參與度為主的「商業模式」。歐盟負責科技政策的維爾庫寧（Henna Virkkunen）稱：「TikTok需要加大力度保障用戶福祉，包括未成年人。」
這是自2024年2月起、根據《數碼服務法》（Digital Services Act）展開的調查的一部分。委員會此前已裁定TikTok的「成癮式設計」（如無限滾動）違規；TikTok當時稱初步結論是「完全錯誤、毫無根據」，並會提出質疑。這次TikTok可查閱調查檔案並提出抗辯，亦可通過更改推薦系統避免罰款。若裁定成立，最高可罰全球營業額6%。
英國方面，本站早前報道，Ofcom提出四種年齡核實方法，16歲以下社交媒體禁令預計明年3月生效。
資料來源：
