英國競爭及市場管理局（CMA）周三宣布，網上傢俬零售商Wayfair因以誤導手法推銷限時優惠，被罰£480萬。同案另有兩間企業被罰，三者合共罰款約£600萬。
網上電器商Appliances Direct因同類手法被罰£120萬；Gold’s Gym因未向客戶說明會籍總價，被罰£4.8萬。後兩者須向客戶合共退款£44萬：Appliances Direct的客戶平均可獲£25，Gold’s Gym的726名客戶最高可獲£50。CMA稱客戶毋須自行申請，兩間公司會主動聯絡，退款期限分別為3月11日及3月29日。
CMA指，Wayfair以「Here Today, Gone Tomorrow」等字眼及倒數計時器，令產品看似翌日下架，但不少產品過了所述期限後仍以相同或更低價錢出售。Appliances Direct則自動為客戶加購舊機回收等服務。
三間企業均承認違法並提早和解，CMA稱其合作令罰款減少40%。Wayfair發言人稱罰款「過重」，但選擇和解；Appliances Direct母公司Buy it Direct行政總裁格林（Nick Glynne）稱，CMA計算罰款的過程是「黑箱」，只因上訴成本太高才和解。Which?消費者權益政策主管戴維斯（Sue Davies）稱，退款對家庭開支吃緊的消費者是「急需的勝利」。
這是CMA去年11月啟動的網上定價調查的成果之一，該調查涉及八間公司。
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