時裝品牌Phase Eight、Hobbs及Whistles的英國母公司TFG London表示,旗下網站及資訊系統遭網絡攻擊,客戶個人資料可能受影響。公司稱事故於10月11日(星期日)被發現,仍在調查。
據《衛報》報道,三個品牌的實體店照常營業,但部分系統仍未恢復,公司已暫停所有網上訂單作為預防措施。Whistles向客戶發出的電郵稱,10月11日或之後下的訂單可能延遲,退貨暫時只能經實體店辦理。
BBC報道,公司向客戶發出的電郵稱,目前不認為付款資料受影響,亦認為「暫時無需更改帳戶登入資料」;若個人資料被取得,會直接通知受影響人士。TFG稱已聘請外部網絡安全專家,並已通報英國有關當局。
TFG旗下另兩個英國品牌Inside Story及White Stuff未受影響;集團在非洲及澳洲的業務使用獨立系統,同樣未受影響。
事件發生前不足一周,網上時裝零售商Asos已確認客戶姓名、聯絡資料及搜尋紀錄被黑客取得。此外,H&M周一稱正調查黑客組織ShinyHunters的入侵聲稱,但表示「未有跡象顯示數據環境被入侵」。
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