歐盟委員會周五(7月10日)公布初步裁定,指Meta旗下Instagram及Facebook的「成癮設計」違反《數碼服務法》(DSA)。委員會認為,Meta未有充分評估兩個平台對用戶——尤其是未成年人及易受影響成年人——身心健康構成的風險。
被點名的設計包括無限滾動(infinite scroll)、自動播放、推送通知、高度個人化的推薦系統,以及Reels和限時動態等格式。委員會指,Meta的時間管理工具(包括為青少年預設啟用者)「可被輕易略過,無法有效減少及控制使用時間」;家長監控功能則只有在監護人具備足夠技術知識並肯投入時間時才見效,這項前提本身削弱了工具的保護作用。至於提示訊息、精神健康資源連結及安全中心頁面,委員會認為「似乎不足以緩解」成癮風險。
這是初步裁定,並非最終決定。Meta有權查閱調查卷宗並提交書面回應,委員會亦會諮詢歐洲數碼服務委員會,其後才可能作出違規決定。歐洲議會科技主權執行副主席維爾庫寧(Henna Virkkunen)稱,保障歐洲人的身心健康必須是社交媒體平台的優先事項。
調查始於2024年5月。若違規最終成立,Meta面臨的罰款上限為全球年度營業額的6%;歐洲新聞台按其2025年約2,010億美元收入推算,金額可逾120億美元(約110億歐元)。截至發稿未見Meta就今次初步裁定的公開回應。本站7月3日曾報道,BBC調查指Instagram向用戶推送兒童性虐待內容廣告,Meta當時稱已將相關廣告下架。
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