美國交通部長達菲(Sean Duffy)周六稱,周五造成全國停飛逾四小時的事故,源於政府承辦商L3Harris把航空通訊網絡由銅線轉換至光纖時出現問題。他說,當局正調查是承辦商「無能」,還是設備故障所致。
本站較早報道(美國全國停飛令解除)時,官員只稱老舊類比通訊系統過載。達菲周六補充:施工時安裝的路由器,每4至5秒發出1,000次連線嘗試,淹沒空管系統內其他設備。
聯邦航空局局長貝德福德(Bryan Bedford)稱,全國22個空管中心有17個的語音及地面通訊出現「不穩定」。他表示,由於維修紀錄以紙本人手記錄,花了45分鐘才找出問題所在,為安全起見下令全國停飛。以上均為官員的說法,調查仍在進行。
達菲稱,美方認為事件並非網絡攻擊;貝德福德稱「沒有任何惡意跡象,也沒有任何人工智能相關的跡象」。
據航班追蹤網站FlightAware,周六美國有逾3,500班航班取消、逾2,000班延誤;周五則有近8,000班取消、逾8,500班延誤。達菲說,影響或持續數日。
英國方面,BBC報道指希斯路機場部分往美國航班取消及延誤,曼徹斯特機場預計無大礙,蓋特威克機場運作如常。達菲說整套系統需全面翻新,估計需500億美元,並警告若國會不批准升級撥款,類似事故可能再發生;總統特朗普已要求撥款301億美元。
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