Revolut 銀行卡

Revolut服務故障 卡支付、轉賬及提款一度受影響|公司稱客戶資金安全 據報與谷歌雲倫敦區故障有關

英國數碼銀行Revolut的手機應用程式10月20日出現故障,客戶一度無法查看或動用賬戶內的資金,卡支付、現金提款和轉賬等多項服務受到影響。

Revolut表示,公司正經歷影響多項服務的「服務中斷」,註冊、登入、卡支付、轉賬、櫃員機提款和加密貨幣服務均「部分無法使用」。用戶打開應用程式時會看到「出錯了,請稍後再試」的提示。

公司在聲明中稱:「我們確認所有客戶的資金和資料均安全。」並表示自早上發現問題後一直處理,對受影響客戶致歉。

據《衞報》報道,今次故障可能與谷歌雲端服務(Google Cloud)的問題有關。谷歌曾報告其歐洲倫敦區(europe-west2)有多項雲端服務出現「錯誤率上升和間歇性網絡故障」,並指暫無應變方法。Revolut與谷歌雲端有策略合作,使用其基礎設施運作服務,另有數間金融科技公司同樣受影響。故障確實成因,須待雙方公布調查結果。

截至本站發稿,Revolut未有公布全面復原時間。

資料來源:

英民時報 (EN Times),成立於2023年,是一個專注於提供英國新聞 (英國中文新聞) 以及國際新聞的線上平台。由一支小而有活力的團隊運營,我們致力於為英國的華語讀者提供開放、客觀、準確的資訊。我們的目標是建立一個多元化、客觀的新聞平台,以促進理性與開放的社會對話。通過持續的努力,我們希望成為您信賴的新聞來源,並通過提供深度分析和即時報導,幫助讀者更好地理解世界。感謝您信任英民時報,我們期待為您提供高質量的新聞服務。