在新冠疫情調查進入威爾斯（Wales）階段之際，失去親人的家庭以及負責保護弱勢群體的人士普遍期望能夠追究相關責任。在接下來的三周內，調查的重點將主要集中在威爾斯政府（Welsh government）在疫情期間所作出的決策上。
從封鎖措施的時機安排到與英國政府（UK government）採取不同策略的理由，這些聽證會將審視在威爾斯採取的行動。對許多人來說，這將是一個了解政策理由、消除孤獨與無助感覺的機會。
安·理查茲（Ann Richards）在其丈夫埃爾溫（Eirwyn）於2021年1月因醫院感染新冠病毒去世前，未能與他道別。結婚超過20年，她將這位退休的製藥工作者描述為自己的靈魂伴侶。
她說：“他是我最好的朋友——然後突然間他就被奪走了。”
“當我的父母去世時，人們會來到我家，我們會一起哀悼，但對於埃爾溫來說我們做不到這一點。”
安仍然在思考，如果非急診的醫療保健完全恢復運作，埃爾溫是否可以更早出院，或者甚至完全避免住院？
為了減少病毒傳播而實施的額外規則意味著在獲得專門製作的輪椅上出現了延遲——這延遲了他從醫院出院。
因此，安從她位於卡馬森郡（Carmarthenshire）的蘭迪洛（Llandeilo）家中開車前往龍達錫農塔夫（Rhondda Cynon Taf）的龐蒂普里德（Pontypridd），親自取輪椅。
她說：“我理解必須有規則，但我認為他們失去了很多對患者的關心。”
當她在威爾斯邊境的兒子被期望為他在布里斯托（Bristol）的雇主工作時，她的家庭也陷入了困境，儘管威爾斯的規則禁止這種旅行。
“我們是一個小島。對於威爾斯、蘇格蘭（Scotland）和英格蘭（England）都有不同的規則——對任何人都沒有好處。”
“這是一個前所未有的時期，應該更多地把它視為戰時狀態。這樣我們不僅在唱同一首歌，而且還在同一行上。”
在接下來的三周內，將聽取專家、顧問以及在疫情期間威爾斯政府內閣的成員的證詞。
調查將檢視諸如與英國政府的關係、封鎖的時機、公眾信息傳達以及與威斯敏斯特（Westminster）採取不同策略的理由等問題。
作為雷克瑟姆（Wrexham）兩家護理之家的經理，蓋諾爾·瓊斯（Gaynor Jones）感覺她所在的行業“被政府拋棄了”，因為提供的建議是行不通的。
她說：“例如，你不能隔離患有失智症的人，他們就是不安全的。而且在為某人提供個人護理時保持六英尺的距離是不可能的。”
相反，從2020年復活節起，每家護理之家形成了自己的泡泡，員工六週不離開。
“在24小時內，我為每家護理之家招募到九名志願者，他們打包行李搬了進來。”她補充說，這意味著在第一波疫情中這些家庭沒有一例與新冠相關的死亡。
“這是我將永遠感到自豪的事情。”
隨著官員、顧問和部長在調查中就當時的決策作證，她希望“有人能夠為缺乏準備和缺乏對護理部門的支持承擔責任”。
蓋諾爾·瓊斯表示：“我們被拋在一邊。我認為政府需要承擔責任。”
安和蓋諾爾的故事凸顯了許多人希望通過新冠調查獲得的答案和解決方案的共同願望，他們期望這一過程能夠揭示決策過程中的失誤，並為未來可能的危機提供學習經驗。
