由Kevin Peachey擔任成本生活記者的報導中，一群有影響力的國會議員表示，大型銀行在設定忠實客戶的較高儲蓄利率時，做得“盡量少”。英國國會財政委員會對主要高街銀行提供給儲戶的回報表達了強烈的不滿，因為在利率上升的情況下，這些回報似乎遠遠不足。
該委員會呼籲客戶四處尋找更好的交易。英國金融協會（UK Finance）作為英國銀行業的貿易機構，表示市場競爭激烈，回報已經顯著增加。
英格蘭銀行（Bank of England）的最新數據顯示，人們一直在轉移他們的儲蓄以獲得更好的利率。
英國國會財政委員會一直在持續提出擔憂，質疑英格蘭銀行提升的基準利率是否完全惠及了儲戶。在七月份，該委員會指責銀行提供了“軟弱的藉口”來解釋低利率。
近日，各大銀行相繼報告了他們的業績，匯豐銀行（HSBC）最近公布了更高的利潤。它是所謂的“四大”銀行之一，其他成員還包括巴克萊（Barclays）、勞埃德（Lloyds）和納特威斯特銀行（NatWest）。
對此，哈里特·鮑德溫（Harriett Baldwin），財政委員會主席，回應說：“四大銀行在提高活期儲蓄賬戶利率方面一直過於緩慢，他們似乎想盡可能少地獎勵我們的選民儲蓄。我們將繼續推動個人和企業儲戶獲得獎勵。與此同時，儲戶應該四處尋找最好的利率。”
鮑德溫建議，”精明的消費者”正在四處尋找更好的交易，這一觀點得到了英格蘭銀行最近發布的數據的支持。數據顯示，9月份有77億英鎊存入國家儲蓄和投資公司（National Savings and Investments，簡稱NS&I），這是三年來的單月最高水平，遠高於8月份的3億英鎊。當時，NS&I提供了市場領先的固定交易，需要儲戶鎖定他們的儲蓄。這類賬戶目前在不同提供商中的平均利率為5.21%，而與此相比，活期賬戶的平均回報為1.96%。
愛麗絲·海恩（Alice Haine），投資平台Bestinvest的個人財務分析師表示：“廉價資金的時代已經結束，因此家庭應該優先清償昂貴的無抵押債務，並建立應急儲蓄，以應對任何意外支出。那些有多餘資金可以儲蓄的幸運者應該迅速行動，因為最好的交易很快就會被搶購一空。”
為回應批評，銀行高層表示已經努力鼓勵儲戶查看所有可用的交易。英國金融協會的發言人表示：“儲蓄利率最近大幅上升，市場競爭激烈。更重要的是，最近公布的財報突顯了客戶正將資金轉移到儲蓄賬戶中。公司已經聯繫數百萬客戶，幫助他們更好地了解自己的儲蓄和可用的選項。”
