聯合國秘書長安東尼奧·古特雷斯（António Guterres）在安理會上就加薩戰事發表的言論引發了以色列的強烈不滿。 古特雷斯先是無條件譴責了兩週前哈馬斯（Hamas）在以色列境內發動的致命襲擊，但他隨後補充說，這些襲擊「並非無緣無故發生」。
對此，以色列駐聯合國大使吉拉德·埃爾丹（Gilad Erdan）指責古特雷斯「為恐怖主義辯護」，並要求他立即辭職。 埃爾丹後來還表示，以色列將拒發簽證給聯合國官員。
與此同時，以色列外交部長艾利·科恩（Eli Cohen）拒絕了國際社會呼籲停火和以色列對哈馬斯襲擊作出「比例回應」的要求。 他提到，在哈馬斯的攻擊中，至少有1400人被殺，222人被劫持。
哈馬斯控制的加薩衛生部表示，自從以色列以空襲和砲擊回應哈馬斯的襲擊並集結部隊準備可能的地面入侵以來，該地區已有6500多人死亡。
古特雷斯在安理會的會議上強調，中東局勢正變得越來越嚴重，他呼籲所有方面都要尊重並保護平民。 他談到了加薩地區的悲慘情況，批評了以色列對加薩的持續轟炸，以及平民傷亡人數高和整個社區被摧毀的情況。
古特雷斯還呼籲實施人道主義停火，以便更安全、更方便地向加薩運送援助，並促進釋放人質。 他指出，自從上週六以來，已有62輛卡車透過埃及運送食物、水和醫療用品進入加沙，但他警告說，由於沒有燃油供應，這些援助仍然遠遠不夠。
巴勒斯坦當局西岸地區外交部長裡亞德·馬利基（Riyad al-Maliki）要求停止他所稱的以色列對居住在加薩的兩百萬人「有計劃、有系統、野蠻」的屠殺。
以色列外交部長柯恩在安理會的發言中，反過來批評了古特雷斯，他問古特雷斯：「你到底活在哪個世界？」並稱哈馬斯發動的屠殺比伊斯蘭國（Islamic State, IS）所犯的屠殺還要殘酷。 他宣稱「哈馬斯是新的納粹」，並呼籲國際社會團結起來支持以色列，共同打擊哈馬斯。
科恩也表示，對於哈馬斯的襲擊，「比例回應」是不可能的，並質問國際社會：「對於殺害嬰兒、強姦並焚燒婦女、斬首兒童的行為，有什麼比例回應可言？」他堅決 反對與哈馬斯達成停火協議。
埃爾丹在事後的言論中表示，古特雷斯已經證明了他「完全與我們地區的現實脫節」，他對哈馬斯襲擊“並非無緣無故發生”的言論表達了對恐怖主義和謀殺的 理解，這是令人難以置信的。
至於英國，政府部長羅伯特·詹瑞克（Robert Jenrick）也對古特雷斯的言論表示反對，認為他是錯誤的，並且應該收回他的言論。 他強調，英國不認為以色列在加薩的行動違反了國際法。
這事件凸顯了聯合國和以色列之間的緊張關係，同時也凸顯了加薩地區嚴峻的人道主義危
機和國際社會對和平解決沖突的呼聲。
