激進組織哈馬斯在加薩地帶劫持了數量驚人的以色列平民和士兵，引起了國際廣泛的關注和譴責。以色列軍方指出，被劫持者中包括男女老少及身障人士。此事已經改變了雙方的戰局，未來或更為緊張。
哈馬斯方面聲稱，被捕的以色列人遠遠超過數十人，且已被分散到加薩地帶的多個地點。許多線上視頻顯示，以色列人在哈馬斯戰士手中受到困扰，其中一些視頻已得到BBC的核實。例如，有片段顯示載有以色列人質的卡車在加薩地帶駛過，還有一名赤足女性被綁在手中，從卡車後部被拉出。
除此之外，據報導，在以色列南部的基布茨Re’im郊區舉行的一次戶外派對中，多名平民被擄走。目擊者描述，騎摩托車的襲擊者開始向與會者開火，目前許多人仍在失踪名單上。在社交媒體上流傳的視頻中，一名出席派對的女子被兩名男子綁架，並在摩托車上被扣留。這名女子的身份後被確認為Noa Argamani。
以色列總理Benjamin Netanyahu已發聲明，對哈馬斯負責這些平民的安全表示嚴重譴責。他強調，如果有任何人質受到傷害，以色列將採取報復行動。
不只在加薩，據報導，以色列軍方已成功營救在南部被扣留的數名平民。在Kibbutz Be’eri，被困在餐廳內的人質經過長達18小時的困境後獲得營救。另外，基布茨Urim的情況也相對緊張，兩名居民在家中被哈馬斯武裝分子扣為人質數小時，但後來成功獲救。
目前，以色列與哈馬斯之間的緊張局勢正在加劇，國際社會對此表示高度關注，希望避免更大的人道主義災難。
